Productieprotocol Talpa Studios

Home Productieprotocol Talpa Studios

Omgangsvormen tijdens producties

Samen zorgen we voor een prettige en creatieve werkomgeving waar iedereen welkom is, zichzelf kan zijn en zich veilig voelt. Dat is Talpa Studios.

Onderdelen

  1. Uitgangspunt
  2. Definitie Ongewenst Gedrag
  3. Briefing
  4. Omgangsvormen
  5. Producties met minderjarige deelnemers
  6. Melding ongewenst gedrag

 

1.           Uitgangspunt

Talpa Studios wil dat iedereen die binnen ons bedrijf werkt zichzelf kan zijn en zich met respect behandeld voelt. We vinden het daarom belangrijk dat eenieder die werkzaam is bij Talpa Studios onze gedragscode en onze normen en waarden naleeft. Inclusief gedrag is essentieel in onze organisatie, zowel intern als extern en we tolereren geen discriminatie of ongelijkheid. In een veilige en prettige werkomgeving kan iedereen zichzelf zijn en krijgt zo de kans het meeste uit zichzelf te halen.

We zijn ons er ook van bewust dat binnen producties en live opnames de werkdruk en het hoge tempo invloed hebben op hoe we met elkaar omgaan. Dit kan betekenen dat er direct en of kritisch met elkaar wordt gecommuniceerd, om de beste resultaten te behalen.

Ongepast gedrag past hier niet in en wordt niet getolereerd. Ongepast gedrag kan en zal zo nodig leiden tot disciplinaire maatregelen, tot en met onmiddellijke beëindiging van het dienstverband en mogelijkerwijs aangifte bij justitie.

Voor wie
Dit productie protocol is bedoeld voor alle mensen die binnen Talpa Studios werken of onderdeel zijn van een productie (intern en extern, vast en tijdelijk*). Wij verwachten van iedereen die bij ons werkt of betrokken is bij de productie van een programma, waaronder medewerkers (vast en tijdelijk), freelancers/zzp’ers, opdrachtnemers en hun uitvoerend medewerkers, stagiairs, juryleden, presentatoren of vrijwilligers, dat ze respectvol en integer handelen.

*Hoewel de Gedragscode is bedoeld voor iedereen die binnen Talpa Studios werkt of vanuit een andere (externe) rol onderdeel is van een productie, wordt hierin veelal gesproken vanuit de rol van werkgever en werknemer. Voor diegene die niet direct werkzaam zijn binnen Talpa Studios, bijvoorbeeld als zzp-er of stagiair, staat werkgever voor ‘opdrachtgever’ en werknemer voor ‘opdrachtnemer’, en leidinggevende is in dit geval ‘contactpersoon namens opdrachtgever’.

 

2.             Definitie Ongewenst Gedrag

Ongewenst gedrag wordt niet toegestaan binnen ons bedrijf, en we doen er alles aan om dit te voorkomen.

Onder ongewenst gedrag verstaan wij:

  • Pesten op de werkvloer: zoals iemand buitensluiten, geruchten verspreiden, iemand sociaal isoleren, roddelen negeren en imiteren, ten koste van een ander.
  • (Seksuele) intimidatie: zowel verbaal, non-verbaal als fysiek. Het gaat hierbij onder andere om seksueel getinte opmerkingen, opmerkingen over kleding of uiterlijk, het versturen van seksueel getinte berichten, betasten, aanranden. Ook vallen hier o.a. openlijk terechtwijzen, creëren van een vijandige werkomgeving, het bewust iemand ongemakkelijk laten voelen en bedreigen onder.
  • Agressie en geweld: zowel verbaal, psychisch als fysiek, zoals schreeuwen, dreigen, intimideren, openlijk terecht wijzen, schelden, stampvoeten, duwen, schoppen en slaan.
  • Discriminatie: het in welke vorm dan ook doen van uitspraken over, het verrichten van handelingen ten aanzien van of het nemen van beslissingen over personen die beledigend zijn voor die personen vanwege hun ras, godsdienst, geslacht, levensovertuiging, seksuele geaardheid, huidskleur, leeftijd, handicap, afkomst, nationaliteit of het maken van enig onderscheid op basis van deze factoren;
  • Machtsmisbruik: het benadrukken van een machtspositie, om op die manier leed te veroorzaken bij andere personen onder iemands verantwoordelijkheid. Ook het misbruiken van een machtsverhouding is hier onderdeel van.
  • Creëren van een onveilige werkomgeving: en elk ander gedrag dat zorgt voor een intimiderende, vijandige, of beledigende werkomgeving of op onredelijke wijze persoonlijke prestaties op het werk belemmert.

Ongewenst gedrag kan lijken op gewenst gedrag. Ongewenste omgangsvormen komen vaak voor binnen ongelijke machtsverhoudingen, maar dat is niet altijd zo. Wanneer iemand de arm om je schouder slaat als je het moeilijk hebt, kan dat gewenst zijn en passen in het contact dat je met de ander hebt. Maar in een andere situatie kan dat gedrag als zeer ongewenst worden ervaren. Het gaat erom hoe jij het gedrag ervaart en niet hoe de ander het bedoeld heeft. Het is aan jou om te bepalen of gedrag gewenst is, vaak is het namelijk niet zwart wit. Het is daarom belangrijk je eigen grenzen aan te geven en te bewaken en elkaar aan te spreken op ongewenst gedrag.

 

3.             Briefing

Medewerkers worden tijdig geïnformeerd over dit gedragsprotocol. Dit gebeurt zoveel mogelijk voordat ze voor het eerst meewerken aan een productie. Dit protocol wordt dan bijvoorbeeld meegestuurd met hun overeenkomst en/of het draaiboek c.q. callsheet.

Bij producties met minderjarige Deelnemers en andere producties waarbij Talpa Studios dit nodig acht, geven we voordat de eerste camerarepetitie en/of opname plaatsvindt, een aanvullende mondelinge uitleg/briefing over het productieprotocol aan iedereen die bij de productie betrokken is. Talpa Studios streeft er naar deze mondelinge instructie te geven voor of op de eerste operationele dag.

 

4.             Omgangsvormen

Producties en live opnames kenmerken zich door hoge (werk)druk en een flink tempo. Hierdoor kan het voorkomen dat er tijdens producties op een directe of kritische wijze met elkaar gecommuniceerd wordt. Dit kan nodig zijn om het beste resultaat neer te zetten. Deze manier van werken kan direct op iemand overkomen.

In onze programma’s hebben we daarnaast vaak te maken met deelnemers. Het belangrijkste uitgangspunt hierbij is dat wij omgaan met onze deelnemers zoals we ook willen omgaan met elkaar. We nemen deelnemers serieus, respecteren ze en zorgen voor een veilige omgeving waardoor zij op een prettige manier kunnen deelnemen aan onze programma’s.

We zijn alert op Ongewenst Gedrag tussen medewerkers en/of derden, waaronder deelnemers. Daarbij wordt benadrukt dat tijdens de productie lichamelijk contact tussen medewerkers en/of derden moet worden vermeden, tenzij dat voor de productie noodzakelijk is. Daarnaast is het belangrijk dat iedereen zich realiseert dat deelnemers zich in een kwetsbare positie (kunnen) bevinden; Direct persoonlijk contact en het uitwisselen van privé (contact) gegevens met deelnemers, en ook gebruik van dergelijke contactgegevens van deelnemers zal alleen gebeuren indien dit voor de productie noodzakelijk is.

 

5.             Productie met minderjarige deelnemers

Naast de hierboven genoemde omgangsvormen gelden er voor producties waaraan minderjarige deelnemers deelnemen aanvullende aandachtspunten:

  • Medewerkers nemen minderjarige deelnemers nooit één op één apart en zorgen dat zij nooit alleen zijn met een minderjarige deelnemer in een ruimte. Tijdens de productie geldt het vierogenprincipe; dit betekent dat er altijd minimaal twee medewerkers bij een minderjarige deelnemer in eenzelfde ruimte aanwezig moeten zijn;
  • Bij minderjarige deelnemers is het uitgangspunt dat er geen fysiek contact is tussen medewerkers en minderjarige deelnemers, anders dan noodzakelijk zoals bij visagie, styling en Het troosten van een minderjarige deelnemer gebeurt zonder lichamelijk contact, bijvoorbeeld door middel van een gesprek. Knuffelen is bijvoorbeeld niet toegestaan;
  • Alle medewerkers die direct met minderjarige deelnemers werken, moeten voor aanvang van hun werkzaamheden een V.O.G. hebben overlegd; en
  • Medewerkers dienen te allen tijde rekening te houden met het taalgebruik in het bijzijn van minderjarige deelnemers. In voorkomende situaties dienen medewerkers elkaar hierop aan te spreken, zodat niet alleen de minderjarige deelnemers maar ook medewerkers weten dat grof, ongepast taalgebruik niet wordt getolereerd.

 

6.             Melding doen van Ongewenst Gedrag

Mocht je ondanks dit protocol, onze Gedragscode en onze normen en waarden als bedrijf, toch in een situatie terechtkomen tijdens je werkzaamheden bij Talpa Studios waarin je te maken krijgt met ongewenst gedrag of dit ziet gebeuren bij iemand anders, dan is het heel belangrijk om dit te bespreken en/of te melden. Er zijn verschillende mogelijkheden waarop je dit (anoniem) kunt doen, zie de routekaart hieronder:

 

6.1     Meldingsprocedure

Het is heel belangrijk om te weten dat jij altijd in de regie blijft van je melding. Jij bepaalt welke vervolgstappen je wilt nemen. Als je een melding maakt bij je leidinggevende/HR of de vertrouwenspersoon, wordt er in overleg met jou gekeken naar de vervolgstappen. Zo kan de meldingsprocedure of de (formele) klachtenprocedure worden opgestart. Wanneer je een melding maakt, ben je voornemens dat het probleem intern besproken en opgelost kan worden. Een klacht is officiëler van aard en dien je in bij een klachtencommissie. Een klacht kan je ten opzichte van een melding alleen indienen als het betrekking heeft op jezelf en kan niet anoniem worden ingediend. Zowel de meldings- als de klachtenprocedures staan op Talpa Inside.

De leidinggevende en de vertrouwenspersonen zullen meldingen altijd serieus nemen en er vertrouwelijk mee omgaan. Onthoud dat het melden van ongewenst gedrag van groot belang is om onze werkomgeving veilig te houden, ook als je iemand ongewenst gedrag ziet vertonen om je heen. Als je het zelf lastig vindt om een melding te maken van ongewenst gedrag, kun je dit ook aan een collega vragen om dit voor jou te doen. Door elkaar erop aan te spreken, of er (anoniem) zelf of voor een collega melding van te maken, kunnen we onze werkplek veilig en prettig houden voor iedereen.

 

6.2     Vertrouwenspersonen

Er zijn twee externe, onafhankelijke vertrouwenspersonen waar je altijd (anoniem) terecht kunt als je last hebt van, of melding wilt doen over ongewenst gedrag van collega’s, inclusief leidinggevenden. De vertrouwenspersoon zorgt voor de eerste opvang. Dat betekent dat jij je verhaal kwijt kunt en vragen kunt stellen. Ze kunnen je ook helpen en adviseren bij het zoeken naar een oplossing. De vertrouwenspersoon kan zo nodig ook met je meegaan voor een gesprek met je de leidinggevende of in overleg met jou zelf contact opnemen met diegene of HR. Dit kan alleen met jouw toestemming. Je kunt de vertrouwenspersoon altijd om een vrijblijvend advies vragen.

Ook als je (nog) geen stappen wilt ondernemen kun je terecht bij de vertrouwenspersonen. Ze vertellen aan niemand met wie ze contact gehad hebben, vertrouwelijkheid is gegarandeerd want de vertrouwenspersonen hebben een geheimhoudingsplicht. Dit betekent dus ook dat je melding door de vertrouwenspersoon niet wordt teruggekoppeld aan Talpa Studios. De vertrouwenspersonen maken enkel een geanonimiseerd rapport waar ze terugkomende meldingen of bepaalde alarmerende signalen in de organisatie meenemen. De vertrouwenspersoon is alleen wettelijk verplicht tot het doen van aangifte bij kennisneming van zeer zware delicten. Voor het overige zal een vertrouwenspersoon alleen de zwijgplicht doorbreken als er toestemming is van de melder.

Dit zijn onze externe (onafhankelijke) vertrouwenspersonen:

  • Ada Hendriks (06 19 02 21 36 – adahendriks@adalante.nl)
  • Gerard Dijkstra (06 55 18 33 68 – info@konfidi.nl)

Heb je het gevoel dat je met je melding niet terecht kan (of wil) bij je leidinggevende, de afdeling HR of de vertrouwenspersonen dan kun je ook contact opnemen met Mores, het externe centrale meldpunt ongewenste omgangsvormen van de creatieve sector: www.mores.online

 

Laatst gewijzigd: september 2023